Cambridge
Academy
In London

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية

تشمل:

- مواد علمية مع تبويب تابليت

- ورش عمل

- استقبال ووداع في المطار

- غداء يومي

- فترة استراحة للقهوة

المقدمة:

تضع بطاقة الأداء المتوازن الاستراتيجية في قلب منظمتك، مما يتيح لك تركيز جهود موظفيك بنسبة 100٪ على تحقيق أهداف الشركة. توفر دورة بطاقة الأداء المتوازن والتخطيط الاستراتيجي إطارًا قويًا لتنفيذ الاستراتيجية بسرعة وفعالية، مما يؤدي إلى تحسين أداء استثنائي.

سيكون المتدربون في موقع فريد لبدء مبادرات إدارة التغيير لبطاقة الأداء المتوازن. يهدفون إلى تحويل خطة المنظمة الاستراتيجية إلى إطار عمل متوازن وقابل للتنفيذ لبطاقة الأداء المتوازن، وبشكل أساسي صياغة بطاقة استراتيجية ترنو إلى كل مستوى من مستويات المنظمة.

الفئات المستهدفة:

- المديرين التنفيذيين.

- المديرين المسؤولين عن إنشاء أو إدارة بطاقة الأداء المتوازن.

- ضباط ومراقبي الشؤون المالية.

- مديرو العمليات.

- مديرو التخطيط الاستراتيجي.

أهداف الدورة:

بنهاية هذه الدورة في بطاقة الأداء المتوازن والتخطيط الاستراتيجي، سيتمكن المشاركون من:

- تحويل الرؤية والاستراتيجية إلى إجراءات عملية وتحسين الأداء التنظيمي.

- فهم كيفية استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتعزيز الأداء.

- تصميم وبناء بطاقة الأداء المتوازن.

- مواءمة التنظيم حول الأهداف المشتركة.

- فهم كيفية رصد وإدارة الأداء الاستراتيجي.

- تحقيق تحسين الأداء التشغيلي وفقًا للاستراتيجية.

- التواصل وإدارة التغيير.

- رصد وتحسين الأداء.

- فهم كيفية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن عبر المنظمة.

- إعداد خطة عمل شخصية لتحسين الأداء داخل المنظمة.

الكفاءات المستهدفة:

بنهاية هذه الدورة في بطاقة الأداء المتوازن والتخطيط الاستراتيجي، ستتمكن الكفاءات المستهدفة من:

- بطاقة الأداء المتوازن.

- إدارة الأداء.

- إدارة التغيير.

- مهارات الاتصال.

تعزيز بطاقة الأداء المتوازن في التخطيط الاستراتيجي:

تمثل بطاقة الأداء المتوازن تحولاً نموذجيًا في كيفية التعامل مع الشركات تكامل بطاقة الأداء المتوازن لرؤيتها واستراتيجيتها مع الأنشطة التشغيلية. يوفر تحليل بطاقات الأداء المتوازن في عمليات التخطيط الاستراتيجي لهذه الدورة رؤية شاملة تدمج الأهداف مع مؤشرات الأداء الرئيسية.

من خلال هذا النهج الاستراتيجي لبطاقة الأداء، سيستفيد المشاركون من الإمكانيات الكاملة لبطاقة الأداء المتوازن كنظام إدارة استراتيجي، مما يضمن استخدامها بشكل فعال كركيزة للتخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء.

باستخدام التقنيات المقدمة في هذه الدورة التدريبية في بطاقة الأداء المتوازن لبناء خطة بطاقة الأداء المتوازن، سيتمكن المحترفون من تعزيز التوجيه داخل منظمتهم وتعزيز ثقافة تفضيل إدارة بطاقة الأداء المتوازن.

تطبق مبادئ هذا الشهادة الشاملة لبطاقة الأداء المتوازن عبر مختلف الوظائف التجارية، بما في ذلك بطاقة الأداء المتوازن في إدارة الموارد البشرية، وبطاقة الأداء المتوازن في إدارة الجودة، وإدارة بطاقة الأداء المتوازن بشكل عام.

محتوى الدورة:

الوحدة 1: أداة لإدارة الأداء الاستراتيجي:

- مقدمة إلى بطاقة الأداء المتوازن.

- فوائد بطاقة الأداء المتوازن.

- ربط المهمة والرؤية بالعمليات.

- تطبيقات واستخدامات بطاقة الأداء المتوازن.

- تفصيل منظورات المالية والعملاء والعمليات.

- نظرة عامة على عملية إنشاء بطاقة الأداء المتوازن.

- خرائط الاستراتيجية والموضوعات الاستراتيجية.

- التدابير الاستراتيجية والأهداف الاستراتيجية.

الوحدة 2: تطوير بطاقة الأداء المتوازن:

- إنشاء منظمة متمحورة حول الاستراتيجية.

- منظور التعلم والنمو بالتفصيل.

- تحديد الاستراتيجية، وتحديد الموضوعات الاستراتيجية، وبناء الروابط الاستراتيجية.

- جذب فريق القيادة.

- أهمية جمع البيانات، والمقابلات، ومجموعات التركيز.

- الوثائق الاستراتيجية.

- العمل مع دراسة الحالة.

- الأهداف الاستراتيجية والموضوعات الاستراتيجية.

الوحدة 3: رصد الأداء الاستراتيجي:

- الغرض من التدابير الاستراتيجية وعلاقتها بمؤشرات الأداء الرئيسية.

- التدابير الرائدة والمتأخرة.

- تطوير التدابير المناسبة باستخدام خريطة الاستراتيجية.

- أمثلة على التدابير لكل منظور من أربعة منظورات.

- كيفية تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن.

- التدابير والأهداف.

- تحديد التدابير والأهداف.

- رسم المبادرات الاستراتيجية.

الوحدة 4: تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن:

- تحديد أهداف متمددة مناسبة لكل هدف.

- نظام الإدارة الاستراتيجي وإدارة الأداء.

- رسم المبادرات الاستراتيجية للموارد البشرية.

- خطة التنفيذ.

- تحقيق التغيير الناجح.

- التواصل ببطاقة الأداء المتوازن.

- تحديد الأهداف المناسبة باستخدام خريطة الاستراتيجية والتدابير.

- تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن عبر المنظمة.

- اجتماعات استعراض الاستراتيجية.

الوحدة 5: دمج كل شيء:

- كيفية جعله يعمل في منظمتك.

- إنشاء خطة مشروع مخططة مسبقًا.

- تحديد الأدوار الرئيسية واللاعبين الرئيسيين.

- الأنشطة الدراسية لدراسة الحالة.

- أفضل النصائح للنجاح.

- إعداد خطة عمل شخصية.